# 特定商取引に関する法律に基づく表示

元ページ: https://himenobaraen.jp/ordercontract/

本文更新日時（UTC）: 2025-01-02T15:25:17+00:00

| 販売業者 | 姫野ばら園 八ヶ岳農場 |
| --- | --- |
| 代表者 | 姫野 由紀 |
| 所在地 | 〒399-0101 長野県諏訪郡富士見町境 9700 |
| 電話番号 | 0266-61-8800 / （お電話でのご対応が難しいため、お問い合せフォームをご利用下さい。） |
| FAX 番号 | 0266-61-8801 |
| e-mail | rose@himenobaraen.jp / （通常はお問い合せフォームをご利用下さい。） |
| 設立 | 2012年3月 |
| 資本金 | 700万円 |
| 従業員数 | 8人（季節により変動あり） |

## 注文方法

カートによるご注文を承っております。

または、注文用紙に必要事項をご記入の上「郵送」「ファックス」でお申し込みください。
この場合、業務の都合により受注の確認の連絡を省略させていただきます。

[ご利用ガイド](/shopping/)

## お支払い方法

当園は後払い方式をとっております。

ご注文を頂いてご注文の品を発送した後に、請求書を送付させていただきます。請求金額をご確認いただき、商品到着後 14日以内に請求書に記載の指定銀行・口座にご送金くださいますようお願いいたします。(振込手数料はお客様のご負担となります。)

商品到着の際の代金引換も承っております。ただし、代金引換の場合、請求金額に 330 円の手数料を加算させていただきます。

[ご注文・お支払い方法](/shopping/guide_payment/)

## 送料

別途送料をお客様にご負担いただいております。送料は配送業者の規定によります。

[苗の価格・送料](https://himenobaraen.jp/shopping/car/)

## 発送時期

商品の性質上一定していません。苗の生育度合いにより変動いたします。

## 苗に不良があった場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題があった場合には、商品到着後1週間以内にお申し出下さい。ご相談の上、お取り替え等の対応をさせて頂きます。

## 返品について

商品の性質上、発送後の返品・交換は原則として対応できかねます。ご了承下さい。ただし次の場合に限り、返品・交換を承ります。到着後 一週間以内にご連絡下さい。

- 到着時に酷く枝が折れていたり、ポットから土が多く散乱していた場合。
- ご注文のバラと品種違いの場合。

次のような場合の苗の返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。

- お客様の過失で苗を損傷してしまった場合。
- 品種を勘違いしてご注文の場合。

## 在庫について

当園は多くの品種を取り扱っている関係で、1品種に対する在庫数が少なくなっております。

人気の高い品種、当園からおすすめしたい品種はなるべく多く生産しておりますが、万が一欠品品種がでてしまった場合はご容赦ください。年度内でしたら欠品品種でも次年度春の新苗のご予約はお受けしております。

## 個人情報保護について

姫野ばら園ではお客様よりお預かりしている個人情報について、慎重かつ適切に取り扱うことに努めています。

個人情報の取扱いについては、お客様が当園のサイトを通じて商品の購入、当園へのご連絡、などの際に適応されます。お客様から頂きました個人情報を、本来のサービス以外で利用することはございません。